納期について
ご注文完了日より５営業日以内に商品を発送いたします。（タペストリー、バナースタンドは、6営業日以内での商品発送となります）
※ご入金が確認できましたらご注文完了となります。ご入金の確認ができない場合、ご注文完了にはなりません。ご注意ください。
※エチケッドボードの納期について
多くのお客様よりご注文をいただいている関係で、納期が遅延しております。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
できるだけ早めに皆様のお手元に届くよう努力してまいりますが、納期の詳細に関してはお問い合わせください。
発送について
■発送方法
弊社指定便にてお送りいたします。発送手配完了後に弊社より発送完了のメールをお送りいたします。発送完了メールにて、荷物番号をお知らせいたしますので、発送後は直接運送会社にお問い合わせください。
■複数個所の発送について
1商品を２カ所以上のご住所に分けての発送を有料にて承ります。事前にお問い合わせの上、別途総額をお知らせいたします。
■代行出荷について
出荷人名義を弊社ではなくお客様のお名前で出荷いたします。
ご注文時に配送先をご指定いただけますので、クライアント様への直接納品をご希望の際はご活用ください。
■海外発送について
海外への発送はお受けできません。ご了承ください。
返品・交換について
受注製造の為、お客さまのご都合によるご返品・交換はできかねます。
商品の品質管理に関しましては万全を期して取り組んでおりますが、万が一、弊社のミスによる不良品（印刷間違いや商品の欠陥など）が届いた場合は、商品到着後７日以内に弊社担当までご連絡ください。良品と交換させていただきます。
※ただし、商品をまったく使用していない場合に限ります。